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PRIVACY

Informativa sulla privacy

Come Delpy tratta i dati quando crei un account, invii una domanda o gestisci un abbonamento.

Aggiornato il 28 agosto 2026

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Alessandro Parise.

Per assistenza, per esercitare i tuoi diritti o per richieste sui dati personali scrivi a supporto@delpy.app.

Dati trattati

Delpy tratta nome, email verificata, identificatori di account e sessione, un UUID casuale dell’installazione, dati tecnici di quota e diagnostica e, quando usi la chat, domanda, menti selezionate, contesto recente, eventuali foto o file scelti come allegati e risposta generata.

Per gli abbonamenti possono essere trattati prodotto, stato del diritto, identificativi della transazione, date di acquisto e scadenza e prova firmata StoreKit. Delpy non riceve il numero completo della carta o le credenziali di pagamento.

Request ID, endpoint, esito, durata, chiavi di idempotenza, indirizzo IP e metadati di rete possono essere trattati per consegnare, diagnosticare e proteggere il servizio.

La cronologia resta sul dispositivo e non viene sincronizzata nel database dell’account. Evita informazioni particolarmente sensibili non necessarie.

Elaborazione AI e ricerca web

Dopo il tuo consenso esplicito, la domanda, il contesto necessario e gli eventuali allegati scelti vengono inviati via HTTPS al backend Delpy ospitato su Render e all’API OpenAI per generare la risposta.

Quando una domanda richiede informazioni attuali, Delpy può attivare la ricerca web di OpenAI. In quel caso vengono trattati anche la query necessaria, i risultati consultati e i riferimenti alle fonti mostrati nella risposta.

Il backend Delpy non conserva il testo di domande e risposte nel database. OpenAI dichiara che i dati API non sono usati per addestrare i modelli salvo adesione esplicita; per impostazione predefinita, i log di monitoraggio degli abusi possono conservare contenuti fino a 30 giorni, salvo esigenze di legge o sicurezza.

Puoi revocare il consenso nell’app. Senza consenso Delpy non invierà nuove domande ai servizi AI né avvierà nuove ricerche web.

Account, email e Apple

Per l’accesso via email Delpy usa nome, indirizzo verificato e un codice monouso conservato soltanto come impronta crittografica per un periodo breve.

Con Sign in with Apple, Delpy tratta l’identificatore fornito da Apple e, quando disponibili e autorizzati, nome ed email, incluso un eventuale indirizzo relay.

Resend riceve indirizzo e contenuto del messaggio necessari a consegnare i codici di accesso. Apple gestisce autenticazione, App Store, pagamenti, abbonamenti e rimborsi.

Finalità e basi giuridiche

I dati servono a creare e proteggere l’account, fornire le funzioni richieste, generare risposte, applicare quote, prevenire abusi e riconoscere un piano acquistato.

Il trattamento necessario a fornire account e servizio si basa sull’esecuzione del rapporto con l’utente. L’invio di contenuti ai servizi AI si basa sul consenso richiesto nell’app; sicurezza e prevenzione degli abusi si basano sull’interesse legittimo a proteggere Delpy e i suoi utenti. Gli adempimenti fiscali o legali, quando applicabili, si basano su un obbligo di legge.

Fornitori e trasferimenti

Delpy si avvale di Render per il backend, OpenAI per le funzioni AI e la ricerca web, Resend per la consegna dei codici email e Apple per autenticazione, distribuzione e acquisti. Ciascun fornitore tratta soltanto i dati necessari al proprio ruolo secondo i propri termini e misure di sicurezza.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene mediante i meccanismi riconosciuti dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard quando richieste.

Conservazione ed eliminazione

Sessioni, codici temporanei e dati tecnici vengono conservati soltanto per il tempo necessario alla loro funzione, alla sicurezza e agli eventuali obblighi applicabili. I dati locali restano fino alla cancellazione dall’app, all’eliminazione dell’account o alla rimozione dei dati dell’app.

Puoi avviare l’eliminazione da Impostazioni → Sessione → Elimina account. Delpy revoca le sessioni, elimina challenge email, quota associata e dati locali, e rimuove nome ed email dal profilo backend.

Dopo l’eliminazione resta un record tecnico disattivato con generazione, data di eliminazione e mapping dell’identità di accesso, necessario a impedire che richieste concorrenti riattivino l’account. Aggregati di costo non riconducibili al profilo possono restare per il controllo dei costi.

L’eliminazione dell’account non annulla né rimborsa un abbonamento Apple. Trovi i passaggi e un canale alternativo nella pagina Eliminazione account.

Sito web

Questa versione del sito non integra cookie pubblicitari, pixel di tracciamento o script di analisi comportamentale. Il fornitore di hosting può trattare indirizzo IP, intestazioni tecniche e log strettamente necessari a sicurezza e consegna delle pagine.

Diritti e reclami

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità od opposizione e revocare un consenso senza pregiudicare il trattamento precedente.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità competente del tuo Paese.

Le comunicazioni remote usano HTTPS; credenziali di sessione e identificatore dell’installazione sono protetti nel Portachiavi di iOS. Nessun sistema è privo di rischi.

DelpyDocumenti e assistenza ufficiale.
Pagina principaleEliminazione accountsupporto@delpy.app